PACK MÉTIER
Pack Commerce & E-commerce
Une information produit mieux structurée et un support préparé à partir de vos règles.
Le parcours, dans un même pack.
- Brouillons de fiches produit
- Support client et classement des demandes
- Recommandations à valider
- Préparation du traitement des retours
- Synthèse des avis
- Signalement d’anomalies et reporting
Un socle, puis votre configuration.
Nous définissons les outils à connecter, les données autorisées, le nombre d’utilisateurs et les critères de recette. Le pack est adapté à votre organisation avant son déploiement.
- Configuration de l’agent et des règles de validation
- Connecteurs retenus et testés dans le périmètre du devis
- Jeu de tests et critères de recette
- Documentation d’exploitation et des limites
- Formation des utilisateurs et transfert de compétences
- Modalités de support et de suivi définies au devis
Planning et budget
Le délai est fixé après vérification des accès, de la qualité des données et des intégrations. Un calendrier par jalons est fourni avec la proposition ; aucun délai standard n’est annoncé sans ce cadrage. Le prix, la devise, les taxes, les frais de modèles, les licences, l’hébergement et le suivi sont distingués au devis.
UN PREMIER PAS, ENSEMBLE
Commençons par ce qui vous prend du temps.
Identifier mon premier cas d’usageUne orientation pour engager la discussion. Aucun engagement automatique.
